前瞻
当情势要求进化、推动与前进时
因为在充满变化、快速多变且充满不确定性的环境中,可能影响您业务的挑战与威胁与日俱增。我们识别风险与机遇,提出前瞻性战略,运用必要的杠杆手段,确保当前及未来业务的可持续发展。
商业情报及政治、监管、经济与社会分析
在ATREVIA,我们汇聚政治学家、监管、金融领域专家、社会学家、分析师等顶尖专业人才的能力,结合数据的强大力量,提供有价值的信息,帮助各类组织理解并管理其所处多变环境中相关的风险与机遇。
我们为项目带来广泛的覆盖网络——在15个国家设有机构,其中12个位于拉丁美洲,并在布鲁塞尔设有专注于监管事务的办事处。
政治分析
政治环境分析:跟踪并评估政府更迭、选举、政党纲领等政治动态及其对决策的影响。
公共事务战略:协助企业与公共机构、政策制定者及利益相关方互动,传达其观点或立场,以期在决策过程中获得考量。
情景分析:评估可能出现的政治情景及其对企业的影响。
监管分析
合规管理:
为企业提供咨询,协助其适应国内外法规要求,尤其是在金融等复杂行业。
风险识别:
监测立法变化及其对企业经营活动的影响。
监管应对:
代表客户与监管机构沟通,并在处罚程序中提供支持。
财务分析
风险管理:
评估并管理市场风险、运营风险等各类财务风险。
宏观经济分析:
跟踪国内外经济形势,预判趋势与机遇。
战略咨询:
为投融资决策及财务战略优化提供咨询支持。
社会分析
社会影响力评估:
衡量企业各项活动对社会产生的影响。
公众舆情研究:
分析可能影响企业声誉与运营的社会趋势与公众认知。
企业社会责任:
为将社会与可持续发展政策融入业务战略提供咨询。
联系我们
声誉风险监测与管理
预防危机的最佳方式是进行连贯一致的管理,制定危机管理预案,并持续监听舆情,以提前预判并防范声誉风险。
声誉战略。
全球声誉指数(IGR)。
首席执行官声誉管理。
声誉风险管理。
风险图谱。
利益相关方图谱。
声誉合规报告。
风险趋势报告。
非财务风险管理价值方案。
董事会保障与义务履行。
行业正负面影响指南。
危机预防管理战略:应对预案与问答手册。
发言人培训。
联系我们
危机预防:工具、流程与培训
预防并管理可能对组织声誉产生负面影响、制约其短期、中期或长期发展的各类情况。我们凭借经验丰富的资深团队提前介入,化解或降低相关影响,确保危机管理的敏捷性、有效性与高效率。
在ATREVIA,我们尤为注重前瞻性工作:
危机手册与应对预案。
危机演练与发言人培训。
工具与渠道的预先设计。
声誉风险审计。
网络情报与社交媒体高级监听。
管理
媒体、利益相关方及客服中心的应对处理。
宣传材料制作及自有渠道管理。
发言人支持。
多利益相关方关系计划。
媒体预警系统与社交媒体高级监听。
ATREVIA的经验
生产及/或运营场所事故。
因卫生预警或品类攻击引发的产品召回。
劳资纠纷。
诉讼与行政案件。
劳动事务与重组。
金融运营与破产程序。
合规与不当行为。
社交媒体病毒式危机。
用户体验危机。
抵制行动与压力团体攻击。
虚假信息管理。
网络攻击。
环境影响相关事务。
商业与竞争攻击。
属地社会许可危机。
联系我们
舆情传播、抹黑攻击与虚假信息管理
我们致力于保护和管理声誉,应对虚假信息传播活动。
监测与社交监听:
跟踪社交媒体及媒体上关于品牌的提及,识别虚假或诽谤性言论。
危机管理:
制定战略,对可能影响企业的虚假信息做出快速透明的回应。
搜索引擎优化(SEO):
增加搜索结果首页的正面内容,以减轻负面信息的影响。
联系我们
属地社会许可与新项目推进。
在ATREVIA,我们擅长将潜在的威胁性利益相关方转变为推动我们传播与影响力目标的积极支持者。
我们致力于与相关方建立信任关系,确保项目的可行性与可持续性。我们凭借深入的了解,对个人、社区及利益相关方——从投资者到员工、客户或公民——施加影响,将其转化为盟友。
若缺乏社会许可,项目可能面临阻碍、冲突及许可被暂停的风险,从而危及其财务与运营的可行性。
我们的核心要点:
开放透明的沟通:
适当披露信息,与社区展开坦诚对话。
参与与包容:
从项目初期阶段就让受影响的社区参与其中,倾听并回应其关切。
相互尊重:
适应当地环境,尊重社区的规范与习俗。
为所有相关方识别共享价值实现路径提供咨询。
联系我们
社会动员与基层行动
我们设计动员与基层行动活动,帮助企业和组织构建支持性运动,或与拥有共同利益诉求的社区建立联系。
监听与监测。
获客与忠诚度提升活动。
信息、活动与内容设计。
以效果为导向的动员战略,运用超精准细分与地理定位技术。
协助打造积极活跃、能够维护自身利益的社群。
面向企业
防御与保护(危机应对)。
危机应对:如何在危机中掌控数字舆论走向?
保护屏障:如何建立盟友网络,在危机爆发时提供支援?
社会影响力与可持续发展
社会许可:如何让社会支持我们的项目或企业?
社会影响力:如何在社会中实现切实变革,开展具有影响力的项目?
领域定位
领域占领:如何在特定领域引领话语权?
与青年群体建立联系
触达青年:如何与围绕组织的年轻群体建立联系,从客户到员工?
青年顾问委员会:如何让青年参与共同应对组织面临的挑战?
培训:管理者如何理解年轻人的思维方式并与之建立联系?
STEM人才招募:如何吸引最优秀的技术人才加入组织?
人才
人才留存:如何让员工愿意留在组织中?
雇主品牌:如何以颠覆性方法吸引最优秀的人才?
游戏化:如何提升员工的参与度或改善与员工的沟通?
科技
区块链与加密货币:如何推动社群采用我方技术或货币?
监管风险
公民行动:如何让公民社会为组织发声施压?
欧盟项目管理:如何确保社会影响力项目取得实效?
股东影响力
股东大会掌控:如何确保在股东大会上维护自身利益?
少数股东:如何接触并影响少数股东?
面向公共机构
高效公共政策设计:如何设计能够惠及并被最广泛人群使用的公共项目?
我们将各类机构与公民社会紧密连接。
公民参与:如何提升社会对机构的信任度与认知度?
公民参与与动员:如何让政策真正惠及公民?
大型活动动员:如何确保公众到场并参与重要活动?
联系我们
定性与定量市场研究
我们提供测量与预测服务,将定量研究的严谨性与线下及线上体验的民族志沉浸式洞察相结合。在信息泛滥而缺乏价值的时代,清晰即是力量。我们运用严谨的方法论所获取的数据,帮助客户理解这个世界。
世代行为研究。
共创研讨会。
利益相关方对话会议。
品牌与概念探索。
商业人类学(传统及数字民族志)。
线上社群建设。
标杆对比分析。
社交监听与舆情监测。
观察站与晴雨表指数建设。
未来情景设计。
用户体验。
策展服务。
趋势识别与监测。
叙事、虚假信息及影响力网络的管控。
文化、氛围与敬业度诊断。
公关调研与定位。
品牌声誉/健康度追踪。
分析与情报。
联系我们
社交媒体高级监听
我们让数字环境对客户而言不再有任何秘密。通过高级社交监听以及对各品牌与行业相关讨论的全面监测,我们收集有价值的信息,助力战略决策与业务拓展。
监测与跟踪。
情感分析。
趋势识别与分析。
市场主动监听与竞争分析。
危机管理。
网红识别。
内外部认知调研。
战略报告。
联系我们
社会趋势制图
社会趋势制图是一种运用可视化及参与式呈现方式来分析和预测社会变化的方法论。我们绘制融合人口、社会文化及经济数据的图谱,并往往聚焦于社区参与,以推动社会变革。
方法论:
一种定性且参与式的研究工具,用于理解并改变社会现实。
社区参与:
促进当地相关方的参与,以协作、民主的方式共同构建知识。
可视化呈现:
运用图谱将复杂的数据与关系可视化,助力战略规划。
变革导向:
帮助识别矛盾、展望未来,并制定干预战略以应对社会问题。
联系我们
联系我们